Zla riječ jače ranjava nego što se misli

Slušati uvrede i ružne riječi je isto što i dobiti niz udaraca po tijelu. I to nije pretjerivanje, naš mozak, ne vidi razliku između fizičkog nasilja i verbalne agresije. Mnogi ljudi godinama žive u atmosferi verbalnog nasilja, ali ne sumnjaju da nešto nije uredu, jer su uvrede i poniženja odavno postali dio njihove svakodnevice. Takav stil odnosa nanosi ozbiljan udar na psihu, jer mozak doživljava verbalnu agresiju poput fizičkog nasilja. ​​Postoje još dvije ozbiljne posledice verbalne agresije, konstantno ponižavanje – konstantno koči naše samopouzdanje i postajemo rastrojeni. Agresija – nije vaša krivica, neho psihički problem toga tko vas vrijeđa. Svatko je u stanju promijeniti se na bolje, samo ako to doista želi – ali vi ga ne možete promijeniti. Ali zato se možete odnositi bolje prema samom sebi.​